Gizlilik politikası
Veri Sorumlusu
Lorinyo ("Şirket") olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hazırlanmıştır.
İşlenen Veriler ve Toplanma Yöntemi
Web sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya bültenimize kayıt olurken paylaştığınız;
* Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta, telefon, adres.
* Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri.
* İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları.
verileriniz, tamamen otomatik yollarla (web sitesi arayüzü üzerinden) toplanmaktadır.
Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
* Siparişlerinizin oluşturulması, paketlenmesi ve tarafınıza ulaştırılması.
* Fatura ve muhasebe süreçlerinin yönetilmesi.
* Satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
* Lorinyo bünyesindeki kampanya ve indirimlerden (onay vermeniz halinde) haberdar edilmeniz.
Verilerin Aktarılması
Verileriniz, yalnızca hizmetin ifası amacıyla sınırlı olmak üzere;
* Ürünlerin teslimatı için Kargo Şirketleri,
* Ödemelerin güvenli şekilde tahsili için Ödeme Kuruluşları,
* Yasal zorunluluklar dahilinde Resmi Makamlar ile paylaşılabilir.
Çerezler (Cookies)
Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizi yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [E-posta Adresin] üzerinden bize iletebilirsiniz.